Termos de Uso e Política de Privacidade – SWEL
A SWEL é uma plataforma que conecta usuários a experiências de esporte, movimento e bem-estar, por meio de parceiros selecionados.
A SWEL valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus usuários.
Ao utilizar a plataforma ou entrar em contato com a SWEL, você concorda com os termos abaixo.
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Sobre a SWEL
A SWEL atua como intermediadora entre usuários e parceiros que oferecem experiências. A responsabilidade pela execução das atividades é exclusivamente do parceiro responsável.
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Uso da plataforma
Ao utilizar a SWEL, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a utilizar a plataforma de forma adequada.
A SWEL se reserva o direito de recusar atendimentos ou intermediações em casos de uso indevido ou comportamento inadequado.
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Reservas e pagamentos
As reservas são realizadas por meio da SWEL.
O pagamento é processado pela plataforma, e a confirmação da experiência está sujeita à disponibilidade do parceiro.
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Cancelamentos
A SWEL adota política de cancelamento de até 24 horas antes da experiência.
Cancelamentos realizados fora desse prazo poderão não ser reembolsados.
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Coleta de dados
Podemos coletar informações como nome, telefone, e-mail e outras informações necessárias para a organização das experiências.
Esses dados são fornecidos principalmente via WhatsApp ou outros canais de contato.
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Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
• Viabilizar a reserva de experiências
• Realizar a comunicação com o usuário
• Conectar o usuário aos parceiros
• Melhorar os serviços e a experiência na plataforma
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Compartilhamento de dados
As informações poderão ser compartilhadas com parceiros da SWEL exclusivamente quando necessário para a execução da experiência.
A SWEL não comercializa dados pessoais.
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Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.
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Limitação de responsabilidade
A SWEL atua como intermediadora e não se responsabiliza pela execução direta das experiências, que são de responsabilidade exclusiva dos parceiros.
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10. Alterações
A SWEL poderá atualizar estes termos a qualquer momento, visando a melhoria da plataforma e dos serviços. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
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Contato
Em caso de dúvidas sobre estes termos ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail:
A SWEL é uma plataforma que conecta usuários a experiências de esporte, movimento e bem-estar, por meio de parceiros selecionados.
A SWEL valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus usuários.
Ao utilizar a plataforma ou entrar em contato com a SWEL, você concorda com os termos abaixo.
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A SWEL atua como intermediadora entre usuários e parceiros que oferecem experiências. A responsabilidade pela execução das atividades é exclusivamente do parceiro responsável.
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A SWEL se reserva o direito de recusar atendimentos ou intermediações em casos de uso indevido ou comportamento inadequado.
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O pagamento é processado pela plataforma, e a confirmação da experiência está sujeita à disponibilidade do parceiro.
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Cancelamentos
A SWEL adota política de cancelamento de até 24 horas antes da experiência.
Cancelamentos realizados fora desse prazo poderão não ser reembolsados.
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Coleta de dados
Podemos coletar informações como nome, telefone, e-mail e outras informações necessárias para a organização das experiências.
Esses dados são fornecidos principalmente via WhatsApp ou outros canais de contato.
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Os dados coletados são utilizados para:
• Viabilizar a reserva de experiências
• Realizar a comunicação com o usuário
• Conectar o usuário aos parceiros
• Melhorar os serviços e a experiência na plataforma
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Compartilhamento de dados
As informações poderão ser compartilhadas com parceiros da SWEL exclusivamente quando necessário para a execução da experiência.
A SWEL não comercializa dados pessoais.
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Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.
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Limitação de responsabilidade
A SWEL atua como intermediadora e não se responsabiliza pela execução direta das experiências, que são de responsabilidade exclusiva dos parceiros.
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10. Alterações
A SWEL poderá atualizar estes termos a qualquer momento, visando a melhoria da plataforma e dos serviços. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
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